六欣卡盘世界售后解决东莞市某英数控有限公司回转油缸漏水问题

2021年8月份，据东莞市某英数控有限公司负责人反馈，客户使用的数控车床回转油缸出现漏水现象，六欣卡盘世界收到这一问题反馈后及时安排师傅进行跟进处理。

东莞市某英数控有限公司坐落于广东东莞市，是一家致力于生产设计研发数控机床的新技术企业。公司拥有一支销售团队、研发设计团队和售后服务团队。具客户反馈：数控车床回转油缸出现漏水现象，从而导致液压站电机烧毁和液压站油箱进水。六欣知悉后安排师傅上门处理，经过现场勘察以及沟通分析出以下问题点：

①经勘查发现并不是回转油缸漏水，而是安装在油缸尾端的集水盒装置漏水;

②油缸回水管接头排水不畅，导致堵塞/堆积漏水;

③集水盒后盖无密封圈，存在间隙，导致漏水;

④当集水盒出现漏水时，由于车床机箱钣金未设置排水口，导致积水沿着盖板流到液压站电机上;

⑤积水沿着回油管渗入到液压站油箱内;

⑥客户使用的是刀塔机设备，刀塔喷头直接对准卡盘喷射;

针对以上出现的问题，六欣通过跟现场师傅的沟通给出了相应的解决方案：

①在集水盒后盖处加装密封圈锁紧，或者给后盖打上胶水进行密封处理;

②把集水盒原本的三颗螺丝改成四颗螺丝进行锁紧，增加后盖紧贴性;

③油缸回水管接头进行梳通并注意及时处理一些容易造成堵塞的杂物，软管尽量避免出现弯折现象;

④车床机箱钣金预设几个排水口，防止出现漏水现象时能及时排流，以达到预防的措施;

⑤由于高速运转冷却液容易顺着工件往后带动导致漏水，故冷却液出水口尽量不要对准卡盘通孔出直接喷射;

⑥关于液压站随着回油管渗水是客户过于担心的误判，液压站回油管接口是一个凸台设计，外加上环锁紧，水是很难从回油管渗入的;(如图所示)

以上是六欣卡盘世界根据客户反馈回转油缸漏水的现象给出的解决方案，并通过协商落实解决存在的问题，真真切切的把客户遇到的问题放在首要位置跟进处理并且得到良好的解决。

六欣卡盘世界专注高品质进口卡盘、油缸等机床附件十几年，从客户的切身利益出发，用优良的产品以及质优的服务去打动每一位客户，并能及时响应处理客户所遇到的夹持问题以及夹具设计方案解决。

东莞市六欣机械有限公司(简称：卡盘世界)主要为国内用户提供夹持工具，包括液压卡盘、手动卡盘、气动卡盘、分度卡盘、特殊卡盘、套筒夹头以及配套的回转油缸、气缸、硬爪、软爪、液压站、回转分流阀，旋转接头等;我们的产品服务于汽车配件、3C电子行业、线缆行业、医疗器械等方面。为全国用户提供质优的夹持方案，为您提供更经济实惠选型建议。